Polityką jakości Miejskiego Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Kobyłce jest zapewnienie bezpieczeństwa zdrowotnego poprzez świadczenie najwyższej jakości usług medycznych dla mieszkańców naszego miasta, jak również dla każdego Pacjenta, który chce korzystać z naszych usług.
          Naszą misją jest profesjonalna opieka lekarska i pielęgniarska, świadczona na możliwie najwyższym poziomie, gwarantująca jak najpełniejszą realizację oczekiwań, potrzeb i wymagań pacjentów.

Politykę jakości zrealizujemy przez:

• Ciągłe doskonalenie świadczonych usług medycznych w zakresie podstawowej i specjalistycznej opieki zdrowotnej
• Poszerzanie zakresu udzielanych świadczeń i zwiększanie ich dostępności
• Stałe podnoszenie kwalifikacji pracowników, poprzez szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
• pełne zaangażowanie wszystkich pracowników w utrzymaniu wysokiej jakości świadczonych usług
• wprowadzenie przyjaznej atmosfery i warunków w jakich świadczone są usługi,
• przestrzeganie Praw Pacjenta
• inwestowanie w nowoczesny sprzęt i aparaturę medyczną oraz dbanie o odpowiedni stan pomieszczeń Przychodni
• zwiększanie świadomości społeczeństwa w zakresie profilaktyki prozdrowotnej, propagowanie zdrowego stylu życia
• planowanie, wdrażanie, audytowanie, doskonalenie procesów w Systemie Zarządzania Jakością

Dążąc do zrealizowania wyznaczonych celów Kierownictwo Przychodni deklaruje zapewnienie niezbędnych zasobów dla optymalnego funkcjonowania zintegrowanego systemu zarządzania, jego stałe doskonalenie oraz przegląd i aktualizację przyjętej polityki i celów.